Specialista zákaznické péče pro e-shop a online objednávky
Dobrý den, hledáme člověka, který se postará o zákazníky e-shopu od běžného dotazu až po vyřešení objednávku. Nejde o žádný aktivní prodej ani volání tzv. studeným kontaktům. Potřebujeme někoho, kdo umí odpovědět jasně, slušně a nenechá zákazníka čekat bez informace.
Vaší náplní bude vyřizování e-mailů a telefonátů, kontrola objednávek v systému, domluva se skladem, řešení změn v dopravě, vratek a jednoduchých reklamací. Důležité je mít přehled pořádek, dotahovat vše do konce a fungovat zodpovědně.
Co požadujeme
- zkušenost se zákaznickou podporou, e-shopem nebo administrativou
- dobrá čeština v e-mailu i po telefonu
- pečlivost při práci s objednávkami
- klidné vystupování i při řešení problému
- základní práce na počítači
Nabízíme práci na HPP, pracovní dobu od pondělí do pátku a nástupní plat od 42000 Kč měs. Po zaučení je možná částečná práce z domova. Vše potřebné k systému i postupu zákaznické péče ukážeme.
Pozice je vhodná pro uchazeče, kteří hledají práci v zákaznické podpoře v Praze, administrativu v e-shopu nebo stabilní práci s online objednávkami.
Pokud vás naše nabídka zaujala, dejte prosím vědět, napište krátce o sobě a proč bychom si vás měli vybrat.
Inzerát přidán:
- Jméno: Eliška - e.shop
Klikněte na tlačítko, ověřte své telefonní číslo a uvidíte kontakty.
O této nabídce práce
Kde se práce nabízí a kolik je výplata?
Inzerát je zařazen mezi nabídky práce z Prahy a okolí. Výplata je uvedena 42 000 Kč / měsíc.
Jak si mohu zobrazit kontakty?
Klikněte na tlačítko Zobrazit kontakty, ověřte své telefonní číslo a kontakty se budou zobrazovat.
Co když mě tato nabídka práce nezaujala?
Podívejte se na další nabídky práce v Praze. Také doporučujeme přidat inzerát s poptávkou práce.