Specialista online objednávek a zákaznické péče pro e-shop
Hledám člověka, který se postará o zákazníky od vytvoření objednávky až po její vyřízení. Pozice je vhodná pro někoho, kdo umí komunikovat stručně a slušně, neztrácí přehled v detailech a preferuje práci v e-commerce prostředí bez aktivního prodeje.
O pracovní pozici:
- kontrola nových objednávek v systému
- komunikace se zákazníky e-mailem a telefonicky
- úpravy doručovacích údajů, termínů a plateb
- řešení vratek, výměn a jednoduchých reklamací
- spolupráce se skladem a dopravci
- evidence požadavků a hlídání jejich dokončení
Požadujeme:
- dobrou češtinu a jistotu v písemné komunikaci
- pečlivost při práci s objednávkami
- základní práci na počítači
- schopnost jednat s lidmi v klidu
- zkušenost ze zákaznické podpory, administrativy nebo e-shopu výhodou
Nabízíme:
- hlavní pracovní poměr
- plat od 38 000 Kč měsíčně podle zkušeností, možnost růstu
- pracovní dobu od pondělí do pátku
- zaškolení do systému a procesů
- možnost částečné práce z domova po zaučení
- dlouhodobou spolupráci v rostoucím online provozu
Pozice je vhodná pro uchazeče, kteří hledají práci v zákaznické péči, administrativě nebo e-shopu v Praze a chtějí mít na starosti konkrétní agendu s jasným výsledkem.
Napište své zkušenosti se zákaznickou podporou, objednávkami nebo administrativou a možný termín nástupu.
Inzerát přidán:
- Jméno: Lucie - e-shop
Klikněte na tlačítko, ověřte své telefonní číslo a uvidíte kontakty.
O této nabídce práce
Kde se práce nabízí a kolik je výplata?
Inzerát je zařazen mezi nabídky práce z Prahy a okolí. Výplata je uvedena 38 000 Kč / měsíc.
Jak si mohu zobrazit kontakty?
Klikněte na tlačítko Zobrazit kontakty, ověřte své telefonní číslo a kontakty se budou zobrazovat.
Co když mě tato nabídka práce nezaujala?
Podívejte se na další nabídky práce v Praze. Také doporučujeme přidat inzerát s poptávkou práce.