Specialista reklamací a vratek pro zákaznické oddělení

Hledáme člověka, který zvládne řešit reklamace věcně, klidně a bez zbytečného odkládání. Potřebujeme posilu do zákaznického oddělení, kde se denně pracuje s objednávkami, vratkami a požadavky zákazníků.

Náplň práce:

• příjem a evidence reklamací
• komunikace se zákazníky e-mailem i telefonicky
• kontrola podkladů k objednávkám
• domluva se skladem nebo servisem
• příprava jednoduchých vyjádření k reklamacím
• hlídání termínů a uzavírání případů

Hodí se praxe ze zákaznické podpory, administrativy, e-shopu nebo reklamačního oddělení. Důležitá je dobrá čeština, trpělivost a schopnost držet se nastavených postupů.

Nabízíme hlavní pracovní poměr, pracovní dobu od pondělí do pátku a mzdu od 42 000 Kč měsíčně podle zkušeností. Po zaučení je možná částečná práce z domova.

Pozice je vhodná pro člověka, který hledá administrativní práci v Praze, umí komunikovat se zákazníky a chce řešit konkrétní agendu od začátku do konce.

Napište krátce, jaké máte zkušenosti se zákaznickou komunikací, reklamacemi nebo administrativou a kdy můžete nastoupit.

Inzerát přidán: včera

---

• Jméno: Foma

O této nabídce práce

Kde se práce nabízí a kolik je výplata?

Inzerát je zařazen mezi nabídky práce z Prahy a okolí. Výplata je uvedena 42 000 Kč / měsíc.

Jak si mohu zobrazit kontakty?

Klikněte na tlačítko Zobrazit kontakty, ověřte své telefonní číslo a kontakty se budou zobrazovat.

Co když mě tato nabídka práce nezaujala?

Podívejte se na další nabídky práce v Praze. Také doporučujeme přidat inzerát s poptávkou práce.