Specialista zákaznické podpory
Do našeho zákaznického oddělení hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který bude každodenně komunikovat se zákazníky a pomáhat jim s řešením požadavků souvisejících s našimi službami. Hledáme člověka, který dokáže jednat profesionálně, zachová si příjemný přístup i v náročnějších situacích a má zájem dlouhodobě rozvíjet své komunikační dovednosti.
Na této pozici budete důležitým kontaktním bodem mezi zákazníkem a firmou. Vaším cílem nebude pouze vyřešení jednotlivých dotazů, ale také budování důvěry a dlouhodobých vztahů se zákazníky.
Náplň práce
- komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu a e-mailu
- řešení požadavků, reklamací a dotazů
- práce s interním systémem a evidence komunikace
- spolupráce s ostatními odděleními při řešení složitějších případů
- poskytování přesných a srozumitelných informací zákazníkům
Požadujeme
- výborné komunikační schopnosti
- samostatnost a zodpovědný přístup k práci
- uživatelskou znalost práce na počítači
- schopnost organizovat si pracovní úkoly
- zkušenosti se zákaznickou podporou jsou výhodou, nikoliv podmínkou
Nabízíme
- pracovní poměr na plný úvazek
- mzdu až 45 000 Kč podle zkušeností a výsledků
- důkladné zaškolení při nástupu
- moderní pracovní prostředí v Praze
- možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
- stabilní zázemí společnosti a dlouhodobou spolupráci
Proč se přidat k nám
Věříme, že kvalitní zákaznická podpora je jedním z nejdůležitějších pilířů úspěšné firmy. Proto hledáme kolegy, kteří chtějí svou práci dělat dobře, mají zájem pomáhat lidem a hledají stabilní zaměstnání s jasně nastavenými podmínkami. Pokud Vás tato nabídka zaujala, budeme rádi za Vaši reakci.
Inzerát přidán:
- Jméno: J job
Klikněte na tlačítko, ověřte své telefonní číslo a uvidíte kontakty.
O této nabídce práce
Kde se práce nabízí a kolik je výplata?
Inzerát je zařazen mezi nabídky práce z Prahy a okolí. Výplata je uvedena 46 500 Kč / měsíc.
Jak si mohu zobrazit kontakty?
Klikněte na tlačítko Zobrazit kontakty, ověřte své telefonní číslo a kontakty se budou zobrazovat.
Co když mě tato nabídka práce nezaujala?
Podívejte se na další nabídky práce v Praze. Také doporučujeme přidat inzerát s poptávkou práce.